Perfil Candidato

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Daysi Arely Valsse Evangelista

Bachiller  Jardines del Volcan pasaje 18pte. polB-7 #33 ciudad Merliot Santa Tecla Miembro Desde 8 months

Años de Experiencia:

16

Salario Propuesto:

$600

Fecha de Nacimiento : 11 de mayo 1979

Edad  : 38 Años

Teléfono : 78879210

Habilidades

Comprometida Facilidad de expresión Empatica Pro-activa

Educación

  • Universidad Tecnologica
     1998-2000 :  Pausado
     Grado / GPA : 2 años
     Titulo Obtenido : Administración de Empresas
  • Colegio Belen
     1995-1997 :  Completo
     Grado / GPA : 3años
     Titulo Obtenido : Bachiller físico Matematico

Experiencia

  • Tigo El Salvador
     2015-2017 :  Jefe de Equipo
     Salario Anual : 10920
     Deberes del Trabajo / Cargo : 
    Manejo de un grupo de persona para dar seguimiento a métricas de calidad , AHT , HOLD , Encuestas de Satisfacción , FCR y Esfuerzo con los clientes , Generación de reportes , Control de Niveles de servicio de la campaña, Ayudar a los ejecutivos en llamadas difíciles con los clientes.
  • Tigo El Salvador
     2004-2012 :  Ejecutiva de Atención Al cliente
     Salario Anual : 5244
     Deberes del Trabajo / Cargo : 
    Atender llamadas dar solución a las consultas o inconvenientes que el cliente presentaba sobre sus servicios de telefonía celular..
  • Tigo El Salvador
     2001-2004 :  Ejecutiva de Telecobranza
     Salario Anual : 3600
     Deberes del Trabajo / Cargo : 
    Llamar a los clientes para la pronta recuperación de mora de 30 a 90 días , en servicios de telefonía celular.

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